Condiciones de devolución del dinero
Las condiciones de devolución de dinero de 1Win Argentina establecen normas detalladas que definen los procesos de retirada de ganancias, solicitud de reembolsos u obtención de la devolución de una apuesta en diferentes casos por parte de los jugadores. Estas normas especifican cómo reacciona la empresa ante las transacciones monetarias y, al mismo tiempo, protegen contra el fraude, y se ajustan a las disposiciones de lucha contra el blanqueo de capitales.
Procedimientos estándar de retirada
1Win Argentina ofrece procesos de retirada bien organizados que tienen como objetivo proporcionar una experiencia de usuario cómoda, al tiempo que se mantiene la verificación de seguridad. Conocer el flujo estándar de retirada facilita a los usuarios calcular el tiempo de espera y lo que se necesita. Realice su retirada en 1Win Argentina siguiendo estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta. Utilice sus datos de inicio de sesión para acceder a 1Win. Vaya a la gestión de la cuenta o a la sección de banca.
- Seleccione la opción de retirada haciendo clic en el botón «Retirada» o «Cobro». A continuación, seleccione su método de pago entre las opciones disponibles.
- Introduzca la cantidad que desea retirar. Es decir, indique la cantidad exacta que desea retirar y asegúrese de que no sea inferior al mínimo ni superior al máximo permitido para su método de pago.
- Proporcione su información bancaria. Introduzca o confirme los datos de la cuenta a la que desea que se envíe el dinero, que deben coincidir con su identidad verificada.
- Realice la verificación. Si es necesario, proporcione el documento de identidad solicitado, especialmente si se trata de su primer retiro o si está retirando una cantidad superior al límite sin verificación.
- Ejecuta la retirada. Comprueba todos los datos de la retirada y, si todo es correcto, pulsa el botón de confirmación final para enviar tu solicitud de retirada.
Reembolso y cancelación: condiciones de elegibilidad
La empresa ha establecido métodos de reembolso estandarizados que se aplican automáticamente cuando se dan situaciones específicas. Las situaciones que se indican a continuación suelen dar lugar a la devolución del importe íntegro (1,00) como consecuencia de: la cancelación de eventos que no se reprograman dentro de los plazos considerados aceptables, aplazamientos de más de 48-72 horas sin reanudación, mal funcionamiento de los dispositivos que provoca la visualización de cuotas incorrectas, retirada de participantes antes del inicio de los eventos, competiciones que quedan paralizadas y no se reanudan dentro de los plazos establecidos, y apuestas duplicadas como consecuencia de errores del sistema.
Denegación de retiros y retención de fondos
1Win Argentina tiene derecho a rechazar solicitudes de retirada o a retener temporalmente fondos en situaciones que considere necesarias. Cuando una cuenta no esté completa o correctamente verificada, se detecte un patrón de actividades que sugiera fraude o violación de las normas, no se cumplan los requisitos de apuesta de bonificación, no se pueda verificar el método de pago, los importes de retirada sean significativamente superiores al patrón normal de la cuenta y existan disputas pendientes, como desacuerdos sobre apuestas o devoluciones, la empresa podrá denegar las solicitudes de retirada.