Acuerdo de usuario 

El Acuerdo de usuario de 1Win Argentina establece la relación legal entre la empresa y los usuarios, definiendo los derechos, las responsabilidades y los procedimientos operativos. Al crear una cuenta, los jugadores argentinos aceptan automáticamente estos términos y se comprometen a cumplir con todas las políticas del sitio web, incluidas las reglas de apuestas, los procedimientos de pago y las directrices de juego responsable. 

Aceptación de los términos y condiciones 

Al registrarse en 1Win, los jugadores se unen al sitio web aceptando sus términos y condiciones, que constituyen un contrato legalmente vinculante. Este contrato entra en vigor en el momento en que se crea la cuenta y tiene una vigencia que abarca todo el periodo de uso del sitio web. El siguiente conjunto de criterios se aplica a todos los usuarios:

  • Tener al menos 18 años de edad;
  • Asegurarse de que el juego online sea totalmente legal en la jurisdicción local donde reside;
  • Crear solo una cuenta por hogar.
  • Proporcionar información precisa durante el registro y la verificación.

Acuerdo y condiciones de apuestas

El Acuerdo de usuario establece normas exhaustivas que regulan cómo se realizan, aceptan y liquidan las apuestas en 1Win Argentina.

Categoría de reglas de apuestasCondiciones específicasConsecuencias de la infracción
Aceptación de apuestasLas apuestas solo se confirman tras la notificación de registro.Las apuestas no confirmadas no son válidas.
Modificación de la apuestaNo se permite editar ni eliminar después de la confirmación.Todas las apuestas realizadas son definitivas.
Requisitos de equilibrioEl importe de la apuesta no puede superar el saldo de la cuenta.Fondos insuficientes impiden realizar la apuesta.
Tiempo previo al partidoLas apuestas realizadas después del inicio del evento serán nulas (excepto las apuestas en directo).Liquidación con una cuota de 1,00.
Conocimientos previosLas apuestas realizadas con resultados conocidos se cancelan.Cierre de cuentas y confiscación de fondos

Responsabilidades de los usuarios y sus obligaciones

Al firmar el Acuerdo de usuario, los jugadores argentinos adquieren ciertos derechos y obligaciones destinados a salvaguardar la seguridad del sitio y de los usuarios. Las siguientes obligaciones de seguridad son aplicables a todos los usuarios:

  • Nunca compartas tu información de inicio de sesión ni ningún otro dato personal, como tu contraseña, con terceros, incluidos tus familiares y amigos.
  • Comprueba, comparando la actividad de tu cuenta, tus transacciones y los registros de inicio de sesión, si ha habido accesos no autorizados a tu cuenta.
  • Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de 1Win e informe de cualquier transacción extraña que haya detectado, si cree que su cuenta está siendo vigilada o si sospecha que está ocurriendo algo sospechoso.
  • Utilice únicamente métodos de pago personales para realizar depósitos y retiradas: todas las tarjetas bancarias, monederos electrónicos y cuentas de pago utilizadas para realizar depósitos y retiradas deben estar a su nombre.
  • Cumpla con todas las normas del Acuerdo de usuario, incluidas las normas relativas a las apuestas, bonificaciones, actividades permitidas y prohibidas en todo el Acuerdo de usuario.

Actividades restringidas y sanciones a la cuenta

El Acuerdo de usuario establece que las actividades que vayan en contra del componente crítico de la integridad del sitio, o las actividades que incumplan un requisito legal, deben ser denunciadas. Conociendo estas garantías, los jugadores argentinos estarán a salvo de sanciones en sus cuentas.

Actividad prohibidaDescripciónPenalización
Cuentas múltiplesCrear o utilizar más de una cuentaCierre de todas las cuentas, cancelación de transacciones
ColusiónCoordinarse con otros para obtener una ventaja injusta.Cierre de cuenta, confiscación de ganancias
Abuso de bonificacionesAprovechamiento de ofertas promocionales mediante manipulaciónCancelación de bonificaciones, restricción de cuentas
Transacciones fraudulentasUtilizar métodos de pago robados o revertir depósitos.Responsabilidad penal, prohibición permanente
Explotación de softwareUso de bots o malware para manipular resultadosCierre inmediato de la cuenta, acciones legales.

Modificaciones y actualizaciones del presente Acuerdo 

1Win Argentina se reserva el derecho de modificar el Acuerdo de usuario sin previo aviso a los usuarios. Estos Términos y condiciones se actualizan periódicamente para incorporar cambios en la normativa, mejoras en las operaciones y cambios en el sector.